ビジネスマナーとは、社会人が企業等で働く上で必要となるマナー(作法)のことである。和製英語であり、英語では"business etiquette"と表記する。

ビジネスマナー[ビジネス・経済・就職] 電子書籍の人気ランキング20

1  マネー研究会(マネーケンキュウカイ)

社会人のための資産自己防衛術 3冊セット

社会人のための資産自己防衛術 3冊セット
商品価格:¥430
商品説明:知らなきゃ損する!社会人として押さえておきたい情報が満載! 会社では教えてくれない自分の守り方 読むだけでお金の教養が身につく 「社会人のための資産自己防衛術」
2  渡邊忠司(ワタナベタダシ)

京都の一流ホテルだけに伝えた気配りの極意

京都の一流ホテルだけに伝えた気配りの極意
商品価格:¥1,232
商品説明:水の如く相手に合わせる。皇室、ネルソン・マンデラ元大統領など世界中の国賓・各界VIPを迎えてきた伝説のホテルマンの日本流“おもてなし”。営業職、販売店、飲食店、社内での人間関係、親戚づきあいなど、よりよい仕事や人生に通じるおもてなしの法則をご紹介!
3  奥脇洋子(オクワキヨウコ)

「雑談力」講座

「雑談力」講座
商品価格:¥721
商品説明:雑談は、人前でのスピーチ、会議での発言などとは違って、難しく構えない、たわいのないおしゃべりです。しかし、話すのが苦手で、ちょっとした会話をするのも嫌いという人が意外と多くいるのも事実です。苦手意識を克服するためには、日常的な雑談にも基本的なルールがあることを知って、雑談の技術を磨く必要があります。たとえば、「旅行、どうだった?」よりも、「お天気は大丈夫だった?」と聞くほうが相手は答えやすく、話が展開していきます。
4 

冠婚葬祭はじめてのマナー

冠婚葬祭はじめてのマナー
商品価格:¥1,210
商品説明:結婚や葬儀、親戚・友人の子どものお祝い、各種おつき合い、年間行事など、冠婚葬祭の常識が必要になる20〜30代。「わからない」「知らない」とスルーしていると、いざというときに恥をかいたり、まわりの人との関係に影響するようなことにも。そんな人に向けて、知っておくべき常識・マナーがイチからわかる、ビギナー向けマナー本です。「いつ」「どうやって」「なにを」「いくら」がオールカラーのビジュアルでぱぱっとわかる! 第1章 結婚のお祝いマナー第2章 葬儀・法要のマナー第3章 子どものお祝いのマナー第4章 日々のおつきあいのマナー第5章 暮らしの歳時記 。
5  知的アップロード組合(チテキアップロードクミアイ)

できる新入社員になる 大人のビジネス会話術

できる新入社員になる 大人のビジネス会話術
商品価格:¥275
商品説明:ビジネスであなたの印象を左右するのは、本題とは無関係のところが意外と大きいのです。ほかの人があまり力を入れない、挨拶や雑談の場での会話術や社交辞令を磨けば、あなたの好感度は確実にアップ!ライバルと差がつき、人脈だって広がります。ビジネスマンが知っておくべき慣用句、社交辞令の基本的な考え方から具体的な言葉遣いまで、だれも教えてくれなかった、大人のビジネス会話術を集約! 【目次】 ●一章 社交辞令はビジネススキル ●二章 頭に叩き込むべき基本フレーズ ●三章 好感度がアップする魔法のホメ言葉 ●四章 どこでも使える雑談ネタの見つけ方 ●五章 社交辞令的「言い換えマジック」 「impress QuickBooks」(インプレス・クイックブックス|https://www.facebook.com/impress.QuickBooks)は、スマートフォンや電子書籍端末で気軽に読めるコンパクトな...
6 

決定版 社会人の敬語とマナー

決定版 社会人の敬語とマナー
商品価格:¥1,320
商品説明:【電子版のご注意事項】 ※一部の記事、画像、広告、付録が含まれていない、または画像が修正されている場合があります。 ※応募券、ハガキなどはご利用いただけません。 ※掲載時の商品やサービスは、時間の経過にともない提供が終了している場合があります。 ※この商品は固定レイアウトで作成されており、タブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。 また、文字列のハイライトや検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。
7  田中義樹(タナカヨシキ)

一番つかえる クレーム対応のやり方がわかる本

一番つかえる クレーム対応のやり方がわかる本
商品価格:¥990
商品説明:ふだん接客業務についている人なら、小さなクレームには毎日のように遭遇しているのではないでしょうか。クレーマーレベルではない、小さなクレームでも、対応を少し間違えると、とてもややこしいことになるケースがあります。そうしたクレーム事例を挙げながら、どのように対応すべきなのかを丁寧に教えるのが本書。クレームに正しく対応すれば、逆にお店や会社の評価を上げることさえできます。 対応の基本は「クッション言葉」と「配慮の言葉」、そして「お客様のため」をベースに「前向きなプラス感情にもっていく」こと。
8  櫻井秀勲(サクライヒデノリ)

人脈につながるマナーの常識(きずな出版)

人脈につながるマナーの常識(きずな出版)
商品価格:¥1,300
商品説明:「ただ丁寧にすればいい」そんなマナーの時代は終わりました。いま本当に必要なマナーを会得することで、あなたを導く人脈を築くことができます。そのためのマナーの基本や教養、男女間の作法に至るまでを完全網羅! ・相手が支払う場では、席を外す配慮をしましょう・お客様の目を楽しませることがマナーの神髄です・無遠慮というマナー違反もあります・返信、確認は「奇数の法則」で・メンターの人脈を借りて、それを広げていくことができます……など、多くの文壇に名を残す作家たちと親交をもつ著者に学ぶ、人脈につながる55のルールを紹介。
9  日常生活向上研究会/平成常識力委員会(ニチジョウセイカツコウジョウケンキュウカイ/ニチジョウセイカツコウジョウケンキュウカイ)

ビジネスマンのための常識力教養力 養成講座 4冊セット

ビジネスマンのための常識力教養力 養成講座 4冊セット
商品価格:¥430
商品説明:これさえ読めば大丈夫!知っておきたいビジネス常識力が身につく豪華セット 日本人として知っておきたい 常識力 あなたの常識力を10倍にする本 坂本竜馬式 リーダーシップの極意 アタマがよくなる漢字クイズ
10  文章力向上委員会(ブンショウリョクコウジョウイインカイ)

好感度&信頼度がアップする! ビジネスメール文章術

好感度&信頼度がアップする! ビジネスメール文章術
商品価格:¥430
商品説明:メールの書き方で仕事を成功させる! メールは重要なビジネスツールです。 ですが、だからこそ誰しもちょっとした失敗をしてしまうものです。 何度もメールのやりとりを繰り返し、メール返信に多くの時間を割いてしまう。 こんな経験はありませんか? 本書ではビジネスメールの基本から、スマートなメールのやりとりの仕方まで大公開! 仕事を成功させたい人には必読の一冊です。 【目次】 1章 絶対知りたいビジネスメールの基本 2章 相手の心をつかむテクニック 3章 困ったときの解決法 4章 ビジネスメールのひな型&フレーズ集 。
11  真山 美雪

これで解決! 伝わるメールと手紙の書きかた

これで解決! 伝わるメールと手紙の書きかた
商品価格:¥990
商品説明:全ページ、カラーイラストで女の子が知りたいことを易しく解説する「これで解決!」シリーズ。仕事の場面を中心としたメールや手紙の書きかたの具体的な文例が満載です。1冊あればいざというとき安心。さらに相手に好印象を与える美しいマナーも身につきます。
12  松井千恵美

おとなの清潔感をつくる 教養としての食べ方

おとなの清潔感をつくる 教養としての食べ方
商品価格:¥1,386
商品説明:人の三大欲求、食欲・性欲・睡眠欲のうち、その姿を人前にさらしているのは、「食べること」だけ。食べる姿は、本来、その人の「素」が出てしまう場所なのです。 見られているのは、マナーよりも知性。この本は、単に丸暗記するのではない、本物の教養として「食べ方」を身に着けていただく本です。 人は食べている姿を見て、「なぜか信用を置ける人」と感じたり、反対に「生理的に無理」と判断したりすることがあります。 そんな、人の印象を大きく左右してしまう「食べ方」。
13  上阪徹(ウエサカトオル)

ビジネスにうまい文章はいらない

ビジネスにうまい文章はいらない
商品価格:¥1,232
商品説明:ベストセラーを数多く手がけ、ライターへの指導も行う「文章の達人」渾身の一冊! デキる人は、1秒でも早く書き上げて、1ミリのズレなく「内容」を伝える。 ・メールは「かしこまる」より「短く伝える」 ・「起承転結」も「、」「。」の位置も意識しすぎない ・提出前に一度は「文章を寝かせる」 3000人超の成功者を取材した凄腕ライターによる「ビジネス文章」の極意。
14  中谷彰宏(ナカタニアキヒロ)

運がよくなるマナー

運がよくなるマナー
商品価格:¥950
商品説明:「マナー」とは、礼儀正しくすることだけではありません。自分のまわりにいる人たちを、快適にすることこそが、マニュアルにはない本当のマナーなのです。例えば、「“ここ空いてますか”と聞かれたら、負け」。電車や映画館で、「ここ空いてますか?」と聞かれたことはありませんか? それから「空いてますよ、どうぞ」と譲るのでは、実はあと一歩足りません。聞かれる前に荷物をどかして、「ここ空いてますよ」と言えるのが、ひとつ上のマナーです。
15  知的アップロード組合(チテキアップロードクミアイ)

ビジネス感度を高める「聞く力」

ビジネス感度を高める「聞く力」
商品価格:¥275
商品説明:コミュニケーション能力を高めるために、伝え方と同様、もしくはそれ以上に大きな意味を持つ「聞く力」。相手の心理に訴え、心をつかむには、どうすればいいのか? 「聞き方4つの法則」「『共感』のリアクション」「ミラーリング」ーー本書では、「話を聞ける人」になるための基本的な考え方とテクニックを、具体例を挙げて解説する。真のコミュニケーションは、「話すこと」ではなく「聞くこと」から始まる!【目次】 ●一章 人間関係は「聞く力」で決まる「話すこと」より「聞くこと」が難しい「聞くこと」からキャッチボールは始まるちゃんと聞けば“気づき”が生まれる無意識に使うNGパターン聞き方の基本は2つのパターン意識して使い分けたい4つの法則大切なのは相手の表情とタイミング「聞く」と「訊く」を合わせた力 ●二章 心と身体に訴える「聞く力」の基本テクニック 「相づち」で同意・共感・驚きを示す 言葉を繰り返すだけで好感度アッ...
16  山口拓朗(ヤマグチタクロウ)

何を書けばいいかわからない人のための「うまく」「はやく」書ける文章術

何を書けばいいかわからない人のための「うまく」「はやく」書ける文章術
商品価格:¥1,540
商品説明:「もっと上手な文章を書けるようになりたい」「文章を書くのに時間がかかってしまう」と悩んでいませんか? 本書を読めば、実務的なビジネス文章から、ホームページや販売ページの文章、ブログやFacebookへの投稿記事、自己PR文まで、さまざまな文章をスラスラと書けるようになります! 書けずに頭を抱えている人は、頭の中で「そもそも何を書けばいいのか」が整理されていない状態です。ここをクリアにして、文章が「うまく」「はやく」書ける習慣を身につけていきましょう。
17  浅倉ユキ(アサクラユキ)

あな吉さんの主婦のための幸せを呼ぶ!手帳術カラー実践編

あな吉さんの主婦のための幸せを呼ぶ!手帳術カラー実践編
商品価格:¥1,100
商品説明:毎日頑張っているのに家事が終わらない、自分の時間がまったくない、ストレスばかりで将来の夢なんてない! そんな主婦の悩みを解消する、画期的な主婦のための手帳術を、わかりやすいカラー写真で伝授します。著者のあな吉さんは、3人の子育てをしながら、料理研究家として教室を開き、10冊以上の本を出すなど、夢をかなえ続けるパワフルな主婦。でも以前は、時間管理がまったくできずに、「私ってダメ主婦?」というストレスを抱えていたのです。
18  小笠原清忠(オガサワラキヨタダ)

一流の人はなぜ姿勢が美しいのか

一流の人はなぜ姿勢が美しいのか
商品価格:¥1,540
商品説明:その立ち居振る舞いを見るだけで、信用に値する人かどうかわかるーー。 まずは「耳は肩に垂れ、顎が浮かず、襟がすかぬように」という教えの通りに 姿勢を正すことで、一流人への第一歩が始まる。 室町時代から800年以上の間、一子相伝で受け継がれてきた「実用・省略・美」を 旨とする小笠原流礼法の継承者が、現代の生活やビジネスにも通じ、 非常に実用的かつ合理的な日本の礼儀作法を伝授する。 「立ったときに手を前に組む」「畳の縁は踏まない」といった あやまった作法についても、なぜそれが間違いか合理的に解説。
19  山崎康司(ヤマサキコウジ)

入門 考える技術・書く技術

入門 考える技術・書く技術
商品価格:¥1,320
商品説明:論理思考が難しいのは、日本語が原因だった!主語や接続詞など、日本語ならではの意外な落とし穴を明らかにしつつ、ビジネス文書からeメールまで、すぐに使えるノウハウを交えて具体的に指南。『考える技術・書く技術』の入門ガイドに最適。
20  森重湧太(モリシゲユウタ)

一生使える見やすい資料のデザイン入門

一生使える見やすい資料のデザイン入門
商品価格:¥1,760
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